Liderazgo con propósito en la era de la transformación digital
Alba San Martín Piaggio se ha consolidado como una de las líderes más influyentes y respetadas del sector tecnológico en América Latina. Su enfoque visionario y centrado en las personas ha transformado la forma en que empresas, gobiernos y comunidades enfrentan los desafíos de la era digital. Actualmente, se desempeña como Directora Senior de Canales para Latinoamérica en Cisco y es miembro del consejo directivo de la Fundación Cisco, desde donde ha liderado importantes iniciativas que han generado un impacto significativo en la región.
Con más de 28 años de experiencia en la industria tecnológica, su carrera fusiona una visión estratégica de largo alcance con una firme creencia: la tecnología debe ser una herramienta al servicio del desarrollo humano. “Los desafíos complejos no se resuelven solo con soluciones técnicas; requieren propósito, colaboración y empatía”, afirma Alba, dejando claro que el impacto real va más allá de la tecnología misma.
Durante la pandemia, Alba jugó un papel crucial en la coordinación de respuestas tecnológicas que aseguraron la continuidad de servicios esenciales en América Latina. En colaboración con su equipo y el ecosistema de partners de Cisco, lideró la implementación de soluciones que hicieron posible la teleeducación, la telemedicina y el trabajo remoto en numerosos países. “Más allá de la conectividad, lo que ofrecimos fue resiliencia”, destaca con orgullo.
Este enfoque proactivo y orientado al impacto ha sido un sello distintivo a lo largo de su carrera. Más allá de su trabajo en el ámbito corporativo, su compromiso con la innovación ha trascendido las fronteras de Cisco. Bajo su liderazgo, la compañía ha fortalecido y expandido el programa Networking Academy, capacitando a miles de profesionales en toda la región y ayudando a reducir de manera efectiva la brecha de talento digital. “La educación no solo transforma vidas, también transforma economías”, subraya Alba, convencida de que el desarrollo profesional debe ser accesible para todos.
Su visión de futuro está estrechamente ligada a la defensa de la diversidad y la equidad, como motores de cambio. Alba ha sido una defensora activa del liderazgo femenino en tecnología, impulsando la participación de mujeres en espacios de toma de decisiones a través de iniciativas como Connected Women y diversos comités de inclusión. Además, su rol como mentora en Endeavor ha sido fundamental para acompañar a emprendedores de alto impacto en momentos clave de sus trayectorias. “La innovación florece cuando se integran distintas voces y experiencias”, afirma con convicción.
Además de su trabajo en el ámbito empresarial, Alba ha canalizado su compromiso social a través de la fundación de Manos Solidarias, una ONG que creó en pleno contexto pandémico para canalizar recursos y apoyo hacia comunidades vulnerables. En colaboración con organizaciones como CARE Perú, Fundación BIK y la propia Fundación Cisco, ha promovido iniciativas que amplían el acceso a la educación digital y a la tecnología en sectores históricamente excluidos.
“Liderar también es devolver. Es construir caminos donde antes no los había”, señala con humildad.
Con una visión que equilibra eficiencia y empatía, y que vincula innovación y bienestar colectivo, Alba San Martín Piaggio representa hoy una forma de liderazgo integral: estratégica, inclusiva y profundamente humana.